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招商银行实习经历

实习经验 时间:10-15 15:23 浏览次数:716
招商银行实习经历 标签: 实习日志,实习小结范文,大学生实习总结 http://www.519jianli.com 经过了一个多月的实习,我已经有了很多的感触,现在决定写出来,和大家讨论。
   其实一个多星期之前,我就想写出来,但是不是缺乏决心,而是缺了时间,也许有的朋友会认为,实习罢了,能有多忙呢。其实不然,实习是个打基础的阶段,特别是在招行这样的银行,产品不断的推出,功能不断的更新,正是应了那句口号“招商银行,因您而变”。每天的实习很充实,也学到不少东西,虽然还是要重复一些简单枯燥的事物,但是我告诉自己:一定要把基础打牢,只有具备高超的业务技能,才能为今后的发展奠定好的基础。
   在进入招行实习之前,我简单的了解了一下它的情况,在这里我就不多说了,如果哪位朋友想了解招行,我还是建议他去招行的主页看看,从那里你能对招行产生一个初步的认识。
   我的实习是从过年以前开始的,记得在分行报道那天,人力资源部的人给我开了一封介绍信,上面写明了我的实习支行和实习时间,以及联系人和电话,我在打了电话后,初步和支行的办公室主任约好了第二天上午去报道。第二天我准时来到了支行,在行长面前露了个脸就被带到了个人银行部,刚好个人银行部的经理和副经理都在,介绍完后,我就被一个人丢在了那里。因为大家都很忙,也没有人来招呼我,我自己在那里观察他们的工作,虽然我也不知道他们做些什么,但是看出来了他们都很忙。过了一段时间,经理回来了,和我简单聊了几句,主要是问我的学校和专业,问了我的感受。最后还告诉我银行工作还是很辛苦的,不仅仅累,还需要不断学习新的东西,我不住的点头,虽然我不知道他所说的累是累在什么方面,学习又是学习什么东西,但是我最开始的感觉是他在给我敲警钟。但是当我真正实习了一段时间之后,我才明白了他所说的都是事实。并且一点都没有夸张。
  各个银行相互之间争夺客户存款是个公开的秘密,至于怎么争夺,当然排除不正当的竞争手段,每个银行基本都用自己的产品和服务来争夺客户,但是具体的工作还是需要客户经理来做的。客户经理在说服一个客户决定把自己的存款搬家之后,第一步就是让客户把存款从其他银行取出来存到自己银行。 有的客户往往当时就立即决定取出来,可是往往取的钱数目不算少,就需要客户经理陪着客户去取钱。那种感觉当然是美妙的。
   我在实习的这一段时间就陪着客户取其他银行取过很多次钱,开始几次是跟着客户经理去,后来熟悉后,有的客户经理就让我单独去陪客户取,因为我以后做个客户经理也要去操作这样的事情。
   我第一次有这样的经历是在一个下午,一个客户经理叫我和他一起陪客户去取钱,因为很多客户的钱都放在国有银行里,很不幸,建行成为我第一次去的地方。(后来我算了算,建行是我去得最多的地方,最高的一次陪客户取走了38万,请建行的朋友多多包涵)。
   那次取钱经历使得我有了初步认识,原来这就是银行争夺的主战场之一,客户经理用了三个字来形容这次经历--“挖存款”。我想的确是的,这个动词太形象了。
   后来我还去过工商银行,挖了25万,中国银行,陪着挖了11万,中信实业---1000万(是跟着公司银行部的客户经理去的,挖的是当地一家企业的存款),还有浦东发展,农行~~~~。最差劲的是信用合作社,那天陪客户去取4万,结果冒着小雨和客户走了三家信合的储蓄所,竟然连四万都暂时没有(信合说暂时钱还没有从人民银行运过来,要是取几千还可以办),天呀,都上午10点多了,连四万都取不走,还开什么银行!!不仅仅我吃惊,连客户都很生气,当天下午跑到最大的信合储蓄所把30万存款全部取走了,可怜的信合~~~~~~
   现在我觉得隔壁建设银行的人都认识我了,每次去都把我打量很久,我心里清楚,他们肯定心里在骂我,可是没有办法,谁叫客户自己愿意呢。
   当然,我说这些并不是说招行就很厉害,之所以写这些仅仅是把我实习中的经历和感受写出来,和大家讨论一下


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